Chính sách bảo mật – Fxonline24h.com

1. Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý thông tin trên Fxonline24h.com, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Các chuyên mục tin tức (tiền tệ, hàng hoá, chứng khoán, tiền điện tử, tin thế giới, lịch kinh tế).
• Các bài viết kiến thức Forex, tài liệu hướng dẫn, kho ebook và tài nguyên học tập.
• Mục broker: danh sách sàn, bài review chi tiết, bài viết về giấy phép và cơ quan quản lý.
• Chuyên mục Bonus Forex và các chương trình khuyến mãi liên quan đến sàn giao dịch.
• Các biểu mẫu (form) liên hệ, form gửi bonus mới, form góp ý và đăng ký nhận bản tin (nếu có).

Bằng việc truy cập và tiếp tục sử dụng Fxonline24h.com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách bảo mật này, đồng thời chấp thuận các Điều khoản & Điều kiện sử dụng của website.

2. Nguyên tắc xử lý dữ liệu

Fxonline24h.com xử lý thông tin dựa trên một số nguyên tắc cơ bản sau:

• Minh bạch: Chúng tôi giải thích rõ loại dữ liệu nào được thu thập, vì sao cần thu thập và được sử dụng như thế nào.
• Hạn chế mục đích: Dữ liệu được sử dụng cho các mục đích phục vụ vận hành và cải thiện website, không sử dụng cho mục đích trái với nội dung đã thông báo.
• Tối thiểu hóa dữ liệu: Thu thập những thông tin cần thiết, tương xứng với chức năng mà bạn lựa chọn (ví dụ: chỉ cần email cho chức năng nhận bản tin).
• Bảo mật & an toàn: Nỗ lực áp dụng các biện pháp hợp lý để giảm thiểu rủi ro mất mát, truy cập trái phép hoặc lạm dụng dữ liệu.
• Tôn trọng người dùng: Tạo điều kiện để bạn yêu cầu chỉnh sửa, hạn chế hoặc xoá một số dữ liệu nhất định khi điều đó phù hợp và khả thi về mặt kỹ thuật.

3. Thông tin được thu thập

3.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi sử dụng một số tính năng trên Fxonline24h.com, bạn có thể chủ động cung cấp thông tin cá nhân, ví dụ:

• Form liên hệ: Họ tên (hoặc biệt danh), địa chỉ email và nội dung câu hỏi/trao đổi.
• Form gửi bonus mới: Thông tin về chương trình bonus, tên sàn, đường dẫn tham khảo, ghi chú kèm theo, và nếu có thể là cách liên hệ với bạn để xác minh thêm.
• Đăng ký nhận bản tin: Địa chỉ email và một số lựa chọn về loại nội dung bạn quan tâm.

Fxonline24h.com không yêu cầu và không khuyến khích bạn gửi:

• Mật khẩu tài khoản giao dịch hoặc mật khẩu email/ngân hàng.
• Thông tin thẻ thanh toán, mã PIN, mã OTP, dữ liệu ví điện tử.
• Ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân, thông tin nhạy cảm liên quan đến tài chính cá nhân.

Nếu các loại thông tin trên được gửi nhầm qua form, chúng tôi sẽ cố gắng xoá khỏi hệ thống trong khả năng hợp lý sau khi phát hiện.

3.2. Thông tin được ghi nhận tự động

Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật để phục vụ thống kê và bảo mật, bao gồm:

• Địa chỉ IP (ở mức tổng quát, phục vụ thống kê truy cập và bảo vệ hệ thống).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Các trang được xem, thời gian ở lại, đường dẫn giới thiệu (referrer).
• Thông tin cookie và các mã định danh ẩn danh do trình duyệt sinh ra.

Các dữ liệu này thường không dùng để nhận diện danh tính cụ thể, mà chủ yếu phản ánh hành vi sử dụng chung của người truy cập để Fxonline24h.com có thể tối ưu nội dung và hiệu suất website.

3.3. Dữ liệu từ công cụ bên thứ ba

Nếu website sử dụng công cụ phân tích, dịch vụ email marketing hoặc giải pháp đo lường khác, chúng tôi có thể nhận được báo cáo tổng hợp về:

• Số lượt xem trang, thời gian ở lại, tỉ lệ thoát.
• Tỉ lệ mở email, tỉ lệ nhấp chuột (click) trên các bản tin được gửi đi.

Các báo cáo này mang tính tổng hợp, không dùng để theo dõi chi tiết từng cá nhân riêng lẻ.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Fxonline24h.com sử dụng thông tin thu thập được cho những mục đích chính sau:

• Trao đổi và hỗ trợ: Phản hồi thắc mắc, giải đáp câu hỏi, tiếp nhận phản hồi hoặc góp ý bạn gửi qua form liên hệ.
• Cập nhật nội dung bonus & broker: Kiểm tra, đối chiếu và cập nhật các chương trình bonus, thông tin sàn do cộng đồng gửi về, nếu phù hợp với tiêu chí biên tập của website.
• Gửi thông báo & bản tin: Nếu bạn đăng ký, chúng tôi có thể gửi email thông báo về bài viết mới, tin tức quan trọng hoặc thay đổi trong các chuyên mục bonus/broker/ebook. Bạn luôn có thể dừng nhận email bất cứ lúc nào.
• Phân tích & tối ưu website: Sử dụng dữ liệu thống kê (ẩn danh hoặc tổng hợp) để hiểu người dùng quan tâm nhiều tới phần nào, từ đó cải thiện cấu trúc, tốc độ tải và chất lượng nội dung.
• Bảo mật & vận hành kỹ thuật: Phát hiện truy cập bất thường, hoạt động có dấu hiệu tấn công hoặc lạm dụng tài nguyên hệ thống.

Fxonline24h.com không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán cho bên thứ ba hoặc gửi quảng cáo không liên quan tới hoạt động của website.

5. Cookie & công cụ phân tích

Cookie là các tệp nhỏ được lưu lại trên trình duyệt khi bạn truy cập website. Fxonline24h.com có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự với các mục đích:

• Nhận biết các lượt truy cập lặp lại để thống kê tổng quan lưu lượng.
• Ghi nhớ một số thiết lập cơ bản của người dùng (nếu chức năng này được hỗ trợ).
• Hỗ trợ hiển thị chính xác một số tiện ích nhúng từ bên thứ ba.

Ngoài cookie kỹ thuật, website có thể tích hợp dịch vụ phân tích truy cập của bên thứ ba để thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh. Các dịch vụ này có thể đặt cookie riêng theo chính sách của họ.

Bạn có thể:

• Thiết lập trình duyệt để từ chối một số hoặc tất cả cookie.
• Xoá cookie đã lưu sau mỗi phiên làm việc nếu muốn.

Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookie có thể làm giảm trải nghiệm hoặc khiến một số tính năng không hoạt động như dự kiến.

6. Lưu trữ & thời gian giữ dữ liệu

Thời gian lưu giữ thông tin phụ thuộc vào từng loại dữ liệu và mục đích sử dụng:

• Thông tin liên hệ / trao đổi: Được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và tham chiếu nội bộ, sau đó có thể được xoá hoặc ẩn danh hoá theo chu kỳ.
• Danh sách email nhận bản tin: Được giữ cho đến khi bạn chủ động hủy đăng ký hoặc địa chỉ email không còn hoạt động.
• Dữ liệu log kỹ thuật và thống kê: Có thể được lưu trong một khoảng thời gian hợp lý để phục vụ bảo mật và phân tích xu hướng truy cập, sau đó được xoá hoặc chuyển thành dữ liệu ẩn danh.

Chúng tôi cố gắng không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn trong những trường hợp cụ thể.

7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Fxonline24h.com chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong phạm vi cần thiết cho việc vận hành và cải thiện website, ví dụ:

• Đơn vị cung cấp hạ tầng (hosting, CDN): Dùng để vận hành máy chủ, lưu trữ dữ liệu và phân phối nội dung.
• Công cụ phân tích & đo lường: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về lượt truy cập, hành vi sử dụng.
• Dịch vụ email: Hỗ trợ gửi bản tin hoặc thông báo hệ thống đến địa chỉ email bạn đăng ký.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị độc lập không liên quan đến Fxonline24h.com.

8. Liên kết ngoài & dịch vụ tích hợp

Website chứa nhiều liên kết đến các website bên ngoài, đặc biệt là:

• Website chính thức của broker, tổ chức tài chính, cơ quan quản lý.
• Trang tin tài chính, nền tảng dữ liệu, công cụ lịch kinh tế.
• Các trang tải ebook, tài liệu hoặc nguồn tham khảo bên ngoài khác.

Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi Fxonline24h.com, Chính sách bảo mật hiện tại không còn áp dụng. Mỗi website bên ngoài có chính sách và quy định riêng; bạn nên đọc kỹ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, đặc biệt là thông tin tài chính.

Ngoài ra, một số nội dung trên Fxonline24h.com có thể nhúng tiện ích của bên thứ ba (ví dụ: video, widget mạng xã hội). Các tiện ích này có thể thu thập dữ liệu theo chính sách của đơn vị cung cấp, ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi.

9. Quyền và lựa chọn của người dùng

Tuỳ theo quy định pháp luật tại nơi cư trú, bạn có thể có một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân được xử lý trên Fxonline24h.com, chẳng hạn:

• Quyền được biết: Yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin khái quát về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Đề nghị cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin bạn đã cung cấp nếu không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền yêu cầu xoá: Đề nghị xoá một số dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích đã nêu và không có nghĩa vụ pháp lý nào buộc phải lưu trữ.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Ngừng nhận bản tin hoặc các email quảng bá bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
• Quyền từ chối cookie không bắt buộc: Thiết lập trình duyệt để hạn chế hoặc tắt một số loại cookie nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể sử dụng thông tin liên hệ ở cuối tài liệu này. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn và của các bên liên quan.

10. Biện pháp bảo mật

Fxonline24h.com áp dụng một số biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm giảm thiểu rủi ro đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm:

• Sử dụng hạ tầng lưu trữ và máy chủ do các nhà cung cấp uy tín vận hành.
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ tới dữ liệu cho những người thật sự cần cho mục đích vận hành website.
• Thực hiện sao lưu dữ liệu ở mức hợp lý để phòng ngừa mất mát do sự cố kỹ thuật.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể bảo mật tuyệt đối. Rủi ro như tấn công mạng, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài ý muốn vẫn có thể xảy ra. Do đó:

• Bạn không nên gửi thông tin thanh toán, mật khẩu hoặc dữ liệu tài chính nhạy cảm thông qua các form trên Fxonline24h.com.
• Bạn nên bảo mật thiết bị và kết nối Internet của riêng mình (mật khẩu, phần mềm chống virus, mạng Wi-Fi an toàn…).

11. Dữ liệu trẻ em

Nội dung trên Fxonline24h.com hướng tới nhà đầu tư trưởng thành, có khả năng tự đánh giá rủi ro tài chính. Website không nhắm đến đối tượng là trẻ em và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ dưới sự giám hộ của mình đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho Fxonline24h.com, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xem xét xoá hoặc xử lý dữ liệu đó theo cách phù hợp.

12. Cập nhật Chính sách bảo mật

Fxonline24h.com có thể điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật theo từng thời kỳ để phản ánh:

• Thay đổi trong hoạt động và cấu trúc website.
• Thay đổi về công nghệ, công cụ phân tích hoặc dịch vụ bên thứ ba được tích hợp.
• Thay đổi trong yêu cầu hoặc hướng dẫn pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ điều chỉnh thời điểm “Cập nhật” ở phần đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng Fxonline24h.com sau thời điểm ấy được hiểu là bạn đồng ý với phiên bản chính sách mới.

13. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc đề xuất liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Fxonline24h.com xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ thông qua:

• Trang liên hệ (Contact) trên website Fxonline24h.com; hoặc
• Địa chỉ email được hiển thị tại phần chân trang của website.

Khi gửi yêu cầu, bạn nên nêu rõ nội dung mong muốn (ví dụ: hỏi về loại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu cập nhật hoặc xoá thông tin…) để chúng tôi có thể hỗ trợ chính xác và nhanh chóng hơn.