| Tên sách | NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG BẬC CAO |
|---|---|
| Tác giả | Zig Ziglar |
| Thể loại | Kinh doanh ,bán hàng, marketing |
| Số trang | 491 PDF |
| Năm phát hành | Bản gốc 1982 |
| Nhà xuất bản | NXB Trẻ |
| Định dạng | Sách PDF – Ebook |
Thông tin chi tiết
Giới thiệu về sách
Cuốn sách “Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao” của Zig Ziglar chia sẻ những nguyên tắc và kỹ thuật bán hàng, giúp người đọc hiểu tâm lý khách hàng, nâng cao khả năng thuyết phục và hoàn tất thương vụ hiệu quả.
Sách đề cao sự trung thực, uy tín và việc mang lại giá trị thực sự cho khách hàng. Thông qua các câu chuyện thực tế và tình huống minh họa, tác giả hướng dẫn cách xây dựng lòng tin, lắng nghe, xử lý lời từ chối và phát triển mối quan hệ khách hàng bền vững.
Tóm tắt nội dung chính
Phần 1: Phân tích tâm lý bán hàng
- Một “bà nội trợ” bán hàng xuất sắc.
- Khách hàng là “thượng đế”.
- Sự tín nhiệm – Chìa khóa thành công trong nghề bán hàng.
- Kinh nghiệm bán hàng.
- Luyện giọng.
- Người bán hàng chuyên nghiệp.
Phần 2: Điểm mấu chốt của nghệ thuật bán hàng
- Điều then chốt trong sự nghiệp bán hàng.
- Sự đồng cảm – Yếu tố cần có của người bán hàng xuất sắc.
- Làm việc với thái độ đúng đắn.
- Thái độ đối với bản thân.
- Thái độ đối với những người xung quanh.
- Thái độ đối với công việc bán hàng.
- Xây dựng sức mạnh thể chất.
- Xây dựng sức mạnh tinh thần trong nghề bán hàng.
Phần 3: Trở thành người bán hàng chuyên nghiệp
- Vận dụng những thủ thuật chuyên nghiệp.
- Đặc điểm tính cách của người bán hàng chuyên nghiệp.
- Hình ảnh của người bán hàng chuyên nghiệp.
- Mọi người đều đang bán hàng và mọi thứ đều có thể trở thành hàng hóa.
Phần 4: Mối liên hệ giữa trí tưởng tượng và bức tranh ngôn từ
- Vai trò của trí tưởng tượng trong bán hàng.
- Vận dụng khả năng sáng tạo trong bán hàng.
- Sử dụng bức tranh ngôn từ trong bán hàng.
- Ngôn từ giúp xây dựng sự nghiệp bán hàng bền vững.
Phần 5: Những yếu tố quan trọng trong quá trình bán hàng
- Xử lý phản đối để hoàn tất thương vụ.
- Những kiểu khách hàng thường gặp.
- Bạn của những người bán hàng.
- Sử dụng lời phản đối của khách hàng để hoàn tất thương vụ.
- Lý do chính và những cái cớ phụ khi mua hàng.
- Sử dụng câu hỏi để hoàn tất thương vụ.
- Bí quyết dành cho người bán hàng trực tiếp.
Phần 6: Chìa khóa kết thúc thương vụ thành công
- Quan điểm chính yếu.
- Bán hàng cũng giống như tán tỉnh.
- Quan sát và đặt câu hỏi với khách hàng.
- Lắng nghe – Hãy thực sự lắng nghe.
- Những chìa khóa quan trọng giúp kết thúc thương vụ thành công.
- Chiến thuật kể chuyện.
Phần 7: Ảnh hưởng của khoa học công nghệ
- Khoa học công nghệ.

Thông tin về tác giả
Zig Ziglar (1926–2012) sinh tại Alabama, Mỹ, là diễn giả truyền cảm hứng, chuyên gia đào tạo bán hàng và tác giả nổi tiếng. Ông từng phục vụ trong chương trình đào tạo Hải quân, tham gia thành lập American Salesmasters năm 1963 và giữ nhiều vị trí đào tạo bán hàng. Ông viết hơn 30 cuốn sách, nổi bật là See You at the Top (1975).
Đánh giá của độc giả
Cuốn sách “Nghệ thuật bán hàng bậc cao” – Zig Ziglar là tài liệu tham khảo hữu ích dành cho những ai muốn nâng cao kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng. Nội dung nổi bật với những câu chuyện thực tế, cách phân tích tâm lý người mua và các phương pháp xử lý tình huống trong kinh doanh.
“Cuốn sách giúp tôi hiểu rằng bán hàng không chỉ là thuyết phục mà còn là xây dựng lòng tin và mang lại giá trị cho khách hàng.” – Minh Quân
“Những tình huống thực tế giúp tôi học cách xử lý lời từ chối, nắm bắt tâm lý và đặt câu hỏi hiệu quả.” – Thanh Hà
Lý do nên đọc
- Tìm hiểu các nguyên tắc tâm lý trong bán hàng.
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.
- Học cách xử lý lời từ chối của khách hàng.
- Rèn luyện kỹ năng hoàn tất thương vụ.
- Phù hợp với nhân viên kinh doanh, người quản lý, doanh nhân và những ai muốn phát triển kỹ năng bán hàng.
Link tải sách
Tải sách “Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao PDF” từ fxonline24h đKhám phá các nguyên tắc bán hàng, kỹ năng thuyết phục và những bài học kinh doanh thực tế từ Zig Ziglar.
Kết luận
Cuốn sách “Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao” của Zig Ziglar là tài liệu hữu ích dành cho những ai muốn nâng cao kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng. Thông qua 36 chương, tác giả giúp người đọc hiểu rõ tâm lý mua hàng, xây dựng sự tín nhiệm, xử lý phản đối và vận dụng các phương pháp kết thúc thương vụ. Cuốn sách là thành công trong bán hàng phải gắn liền với việc mang lại giá trị và lợi ích thực sự cho khách hàng.
Tải Ebook: “Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao PDF”
